|
|
1394/8/24 یکشنبه
شرح وظایف اداره بازرسی و مدیریت عملکرد:
- بازرسی مستمر و دوره ای از واحدهای تابعه استانی برای سنجش میزان مطابقت عملکرد اقدام کنندگان با اهداف، برنامه ها، دستورالعمل ها، ضوابط و شاخص های مورد ارزیابی به منظور ارزیابی عملکرد و یافتن کاستی ها، سوء مدیریت و انحرافات از سیاست های تعیین شده و ارائه راه حل ها و پیشنهادات برای رفع آن ها.
- بازرسی و سنجش میزان رضایت مردم از واحدهای مختلف اداره کل و نحوه برخورد مدیران و کارمندان با ارباب رجوع در سطح استان و ارایه گزارش مربوطه به دبیرخانه شورای تحول اداری استان به منظور اجرای مقررات مرتبط.
- برقراری ارتباط با سازمان بازرسی استان و ایفای وظیفه مندرج در ماده 12 قانون تشکیل سازمان بازرسی کل کشور، کمیسیون اصول 88 و 90 مجلس شورای اسلامی و واحدهای نظرسنجی دستگاه ها و رسانه های جمعی و مطبوعات.
- تهیه و تدوین شاخص های اختصاصی ارزیابی عملکرد استان و واحدهای تابعه با همکاری ستاد.
- ارزیابی عملکرد واحدهای استان بر اساس شاخص های اختصاصی و عمومی، تکمیل فرم های مربوط و تهیه گزارش تحلیلی از نتایج ارزیابی جهت ارایه به مراجع ذیصلاح از جمله کمیسیون تحول اداری اداره کل.
- انجام ارزیابی عملکرد سالیانه در سه سطح اداره کل- مدیران و کارکنان به استناد دستورالعمل استقرار نظام ارزیابی عملکرد.
- تهیه گزارش های ادواری در فواصل ماهانه، شش ماهه و سالانه برای اطلاع مدیر کل استان از عملکرد واحدهای مختلف.
- دریافت شکایات حضوری و مکتوب مردم (مراجعان) از واحدها و کارمندان اداره کل و بررسی و تحقیق پیرامون صحت یا سقم موضوع شکایات و پیگیری تا اخذ نتیجه نهایی به منظور پاسخگویی به شاکی.
- پیگیری نامه های مردمی دریافت شده از سامد و سامانه ارتباط مردمی اداره کل و یا مراجعه حضوری مردم در سفر مقامات به استان ها.
- انجام وظایف دبیرخانه پیشگیری و مبارزه با رشوه در اداره کل.
کمیته سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم
جزوه دوره آموزشی ارتقاء سلامت اداری و مبارزه با فساد
جزوه آموزشی قوانین و مقررات سلامت اداری و مقابله با فساد
پاسخ به 9 پرسش درباره ی مبارزه با مفاسد اقتصادی بر اساس بیانات رهبر انقلاب |
|